根据,京东近日发布的2020年第一季度业绩报告显示,报告期内净收入1462亿元,同比增长20.7%;非美国通用会计准则下,归属于普通股股东的净利润为30亿元,同比下降9%。
凭借物流优势,京东可能是三大电商平台中受疫情影响最少的一个。除了保持住了良好的营收增速,京东的用户增长令人满意,同比增长重回20%以上。
这得益于疫情的影响,更重要的是京东“开窍”了,开始放下身段,用拼多多的手段大力挖掘微信的流量。
此前,拼多多跟国美战略合作,以百亿补贴之力剑指家电市场,虽然还没有打下多少市场份额,但却极大地抬高了市场预期,市值持续攀升。素有线上电器城之称的京东,能否守住腹地,再凭借优质的服务顺势杀入下沉市场?
微信“巷战”
由于疫情期间不便外出,网购成为更多人的选择,京东活跃用户数显著增长。
截至2020年3月31日,京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿,新增了超过2500万活跃购买用户,较去年同期增长24.8%。2020年3月份,京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。
不过这不仅是疫情期间京东业务正常运转,更关键的是京东开始摸到了社交流量的门道,或者说在用户数量被拼多多后来者居上后(2019年阿里、京东、拼多多年活跃买家数分别为7.11亿、3.62亿、5.85亿),京东终于摸索到了使用微信流量的技巧。
市场营销出身的徐雷在2018年全面执掌京东商城业务后,京东线上业务往主站和微信社交电商双轮驱动的方向发展,主站继续夯实购物体验稳定中高端消费人群,社交电商业务则输出高性价比白牌商品迎合下沉市场。
早在2018年6月,京东就推出了“超新星全员导购社群电商计划”,发动全员导购,建立社群,搭建去中心化的私域流量入口;有京东入股的芬香是类似于云集的二级分销,商品大部分来自京东;由京东拼购升级而成的京喜则类似拼多多拼团的玩法。 |