房地产经纪人不靠谱怎么办？为了形成稳定规范的房地产经纪市场环境，让房地产经纪行业公开透明，上海房地产经纪行业信用信息平台正式对外发布。不到一天时间，平台已累计受理3.6万经纪人从业信息卡备案，发布3400多条严重违规经纪人信息，并启动消费者投诉反馈渠道。

为什么要建设信用平台？

目前的房地产经纪行业从业人员现状存在诸多问题，例如，经纪人基数大、流动性高，发布的各类假信息多等等。为了形成稳定规范的房地产经纪市场环境，让房地产经纪行业公开透明；保障房地产经纪服务生态多样化可持续发展，提升行业服务水平，让消费者对房地产交易更放心，行业诚信平台应运而生。

行业诚信平台是房地产行业统一的诚信信息综合平台、通过区块链+大数据技术，高效快速推动行业发展，通过管理系统、公示系统、数据分析系统，应用于广大经纪公司、经纪人、消费者、政府协会等相关机构，推动房地产行业和市场健康可持续发展。

什么是房地产经纪人从业信息卡？

房地产经纪人从业信息卡是经纪人信用备案的载体，是由市房地产经纪行业协会签发的，是终生制的一人一卡，编号唯一的信息卡。所有从事房地产行业经纪人都应办理信息卡，经纪人进行经纪服务时，应佩戴并向消费者主动出示从业信息卡。微信扫码可在线验证真伪，消费者可进行服务投诉反馈，也能查看经纪人历史评价以及违规情况，并查看经纪人所在机构备案信息以及经纪机构提供的服务保障。

消费者如何查询信息卡？

消费者在房地产交易过程中，可以查看经纪人出示的从业信息卡→微信扫码在线验证真伪→可在线举报并拒绝接受其服务→扫码查看经纪人从业信息，信用信息→可事后对服务进行反馈或投诉→由市房地产经纪行业协会受理，处理进度在线可查。

经纪人如在服务中存在严重违规行为，将被吊销从业信息卡，且对社会公示。