星级评定动态调整

　　药品安全事关人民群众身体健康，新修订的《药品管理法》明确了“药品管理应当以人民健康为中心，坚持风险管理、全程管控、社会共治的原则”。如何“建立科学、严格的监督管理制度”“保障药品的安全、有效、可及”一直是摆在市场监管部门面前的考题。

　　去年年底，徐汇区市场监管局从老百姓家门口的药房入手，将监管要求和一线实践相结合，探索制定了《药品零售企业安全监督量化分级管理规程》，首创药房“五星管理”并上升为区级标准——即根据执法人员动态检查结果量化评估，将药房分为五个星级，市场监管部门将对一星、二星药房加大监督力度，对评定为五星的药房则确定较低的检查频次，实现监管资源最大化。

　　目前，徐汇区市场监管局已完成全区156家药房的星级评定。高吾名表示，药品是特殊商品，因此星级标准是动态浮动的。评价的标准除了注重药品来源的安全性、药品管理的专业性，还有药品问询的专业服务。“我们会采取抽查等方式对药房管理进行监管，所有星级评定动态调整。”

　　服务全天候、零距离

　　徐汇区作为上海生命科学研发和医疗卫生资源最集中、水平最高的地区之一，正全力打造枫林生命健康产业创新级。

　　枫林园区运营管理方上海枫林生物医药发展有限公司相关负责人告诉记者：“我们园区既有强生、扬子江药业集团等国内外医药领军企业，也正在孵化近400户生物医药类中小企业，他们更需要政府部门在政策、人才、服务、项目等各方面给予便利和支持。”

　　此次仪式上，徐汇区市场监管局优化枫林园区营商环境服务e站正式上线。

　　e站分别在监管部门、管理方的工作电脑上设置了可对话、可视频的端口，只要企业有需求，园区物业随时呼叫，政府部门线上服务，实现问题解决“不用跑”。