图说：商家贴出的告示  来源/投诉人供图（下同）

　　近日，多位市民向新民晚报962555热线反映，广告宣传有“温泉版亚特兰蒂斯”之称的“上引水上世界”静安店，却突然关门。这可让不少提前买了票的家长和孩子们“没了方向”。

　　乘兴而来败兴而归

　　“沪上首家温泉乐园”“百米室内漂流”“蹦迪风霓虹泳池”……看到这些，市民吴女士一家“心动”了。吴女士告诉记者，过年前，她购了“上引生活水世界”静安店的票，并定在2月14日带着孩子前往漂流游玩。

　　“2月11日，票价98元，可以由一名大人携带一名孩子入场；2月12日，相同规格的票价就涨到了108元，等到2月13日，售票渠道直接下架。”起初，吴女士对于这个细节并未在意。谁料，2月14日，这家店却直接“歇业”了。“我们特意赶过去，跟我们说关门了，据说是水管爆了。”

　　吴女士告诉记者，当天，现场聚集了大量的游客，据商家表示，这次内部整顿要持续10天左右，而她购买的团购券，却显示只能用到2月20日。

图说：门口的停业通知

　　门店无人电话失联

　　由于吴女士是在“大众点评”购的票，她致电网站客服热线，客服回复说，商家答应可以将使用期延长至3月20日，然而吴女士担心没有书面回复，承诺也是“一纸空文”。“今天就过期了，这让我们怎么办？”

　　记者拨打了“上引生活水世界”静安店的门店电话，电话始终为忙音。记者随后分时段、多次拨打电话，结果也是一样。