5月16日18时16分，位于上海市嘉定区安礼路附近的一台蔚来ES8出现冒烟情况。

　　对此，蔚来汽车官方回应称，消防官兵第一时间赶到现场及时将烟雾扑灭，现场未出现人身和其他财物损失。车辆出现烟雾原因未明。蔚来已经启动调查，待原因查明后将及时进行公布。

　　蔚来汽车相关负责人在回复中国证券报记者时表示，本次车辆并未发生自燃，而是冒烟。具体结果还需等官方调查结果公布。

　　车主还原事件始末

　　5月17日凌晨，当事车主通过蔚来app回顾了整件事情的始末。

　　车主表示，车子没有改装，之前都正常行驶，已在车库停了4天，未处于充电状态。

　　车主称，5月16日18时23分，她接到了蔚来的客服电话，被告知后台收到其车辆的报警，出现故障。打开APP后，显示车已断网。蔚来的客服表示，会派专员迅速去现场查看；18时40分，消防车赶到；19时30分左右，蔚来一位中层赶到现场，让车主别担心，并告知事情全权交由蔚来方面处理；大约22时左右，灭烟工作完成后，蔚来团队将车子拖出地库，同时车主拿到了一辆ES8代步车。