来源:亚布力中国企业家论坛
新冠肺炎疫情考验组织的韧性,也考验企业的“功底”,将此前深埋在增长表面的组织、机制问题暴露出来。企业不仅要思考如何应对这次“大考”,更要思考如何在各种“大考”“小考”中处变不惊。
8月29日,在2020亚布力夏季高峰会的【中国商业心灵】,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏分享了他从事管理超过40年的思考和体会,他说企业要么“自进化”成生生不息的热带雨林,要么只能“自僵化”而被时代抛弃。张瑞敏还介绍了海尔在“自进化”路上的探索:物联网时代的商业模式——人单合一。
以下为演讲内容精华:
(转载自人单合一模式研究官网 :www.rendanheyi.com)
非常高兴能够来参加亚布力论坛的活动,我今天要讲的就是“物联网时代的商业模式——人单合一”。我从创立海尔到现在有三十多年,从事管理工作也有40多年,所以下边这些差不多是我管理的一种体会,大家可以来探讨。
首先我认为所有的企业就是两个选择:要么自进化,要么自僵化,就像中国的火凤凰,凤凰涅槃。凤凰被誉为神鸟,但即便神鸟也要500年浴火重生一次,叫做凤凰涅槃, 更不说用说企业。所以我认为所有的企业就是“没有成功的企业,只有时代的企业”。也就是说,所有的企业都不要说自己成功了。因为所谓的成功只不过是一种巧合,踏准了时代的节拍。但是人就会有犯错误,不可能永远踏着时代的节拍,所以说要去探索怎么样能够与时俱进,适应这个时代。古希腊哲学家赫拉克利特有一句名言,人不可能两次踏进同一条河流。时代就像是一条河。我们把脚伸到河里,虽然第二次还站在原地,但已经不是原来的河了,因为流过的水和原来的水不一样。时代也是一样,每时每刻都在变化,这是没办法的。
美国《连线》杂志的总编、未来学家凯文·凯利到海尔时,我们谈了很长时间。他最有名的著作是《失控》,还有一本是《技术元素》。他在《技术元素》里有一句话说得很好,“所有的公司都难逃一死,所有的城市都近乎不朽”。为什么?因为所有的企业都是封闭的,都想做出一个有围墙的花园。但是所有的城市,可能是800年,甚至是1000年,因为城市是个开放的系统。这条商业街的店铺不知换了多少代,但是(城市)的商业越来越发达。所以所有的企业要想踏准时代节拍,要想能够跟上时代,最重要的一个前提,就是要做出一个生态。所以这就是海尔自进化的目标,做成一个生生不息的商业生态,不要做有围墙的花园,而要做成一个亚马孙的热带雨林。
这就是我们物联网时代的三条:
1.物联网时代的价值观,就是人的价值最大化。刚才我们在休息室里面和几位企业界的老前辈说过,工业革命以来,没有说人的价值最大化,它是股东价值最大化,股东第一,在这个前提下,是追求企业利润最大化,并不管每个人的价值最大化。所以这是最核心的一个不同。
2.物联网时代的商业模式,我们提出来的就是人单合一模式。这在国际上现在来探索物联网时代的模式大概有30多种,到目前为止,人单合一被认为是最超前最引领的 |