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网购宝宝辅食机突然“炸”裂 客服：赔你块爬行垫

2020-1-7 13:40:15
　去年8月，广州曾女士花198元网购一部宝宝辅食机。到货后曾女士发现辅食机有瑕疵，先后两次更换，于10月才启用。12月20日，曾女士使用辅食机时，机身容器玻璃突然爆裂，食物溅得到处都是，曾女士也因此被划破手。随后她联系客服，客服提出三选一赔偿方案：退还198元货款；赠送爬行垫；200元优惠券加五包湿巾。但曾女士认为，虽然未有人员受伤，但作为知名品牌，旗舰店应承担相应责任，希望店家能亲自致电道歉，并赔偿10倍货款。最终，工作人员表示，他们将会跟曾女士积极沟通，给出满意答复。
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