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预付费最后的疯狂:韦博英语与浩沙健身等频频爆雷


2019-12-14 12:36:12

 来源:燃财经  作者 | 唐亚华

  在韦博英语、浩沙健身等一系列知名机构频频暴雷后,预付费迎来史上最严监管。

  近期,北京七部门联合起草了《关于加强预付式消费市场管理的意见(征求意见稿)》等7份文件,涉及对教育培训、健身机构、分时租赁汽车、共享单车、在线旅游等行业的监管。

  根据征求意见稿,培训机构一次性收费不得超过3个月、每科不得一次性收取超过60课时费用,健身房不应发售有效期超过3个月、面额超过3000元的预付健身产品。而长久以来,教育和健身行业普遍采取预付费模式,这项新规,无疑触动了其根基。

  燃财经了解到,多家教育机构赶在规定正式实施之前,疯狂号召学员囤课,并宣称新规实施后将增加运营成本,因此会大幅涨价。

  预付费模式到头了吗?培训班、健身房是否会诞生新玩法?

  多名投资人对燃财经表示,在教育行业,预付费加剧了群体性暴雷事件的风险,但出于行业存在课程周期的属性,短周期的预付费依然需要。而对于传统健身房来说,按照财务口径核算,可能只有5%的从业者能盈利,“跑路”的是绝大多数,这也在传统健身行业形成了劣币驱逐良币的现状。如果严格执行新规,超过八成机构会立刻停业。因此,在执行过程中应该会有中间地带。

  受访者认为,新规能让真正专注做产品的“良币”迎来春天,但是因为行业还有相当大比例的传统模式,需要时间来过渡。缩短预付费周期不会影响到健康企业的生存,但会降低资本利用效率,影响其扩张,也就更加考验企业的融资能力。

  新规直指培训、健身机构跑路

  预付费是指用户在使用业务之前预先支付费用,成功使用业务之后再实际扣除的模式。经营者通过发行预付卡、预缴存等方式执行,教育培训、体育健身、美业、洗浴等领域普遍采用这种方式。

  其实,预付费模式在诞生之初本来是件好事,对消费者来说,预付费通常能享受到最优惠的价格,对于企业来说,也能够有充足的现金流。但是,最近几年,教育、健身等行业频繁发生倒闭跑路、用户欠薪维权的群体性事件,预付费模式也屡屡遭受质疑。

  首当其冲的是教育机构,跑路年年有,最近特别多。2018年10月,在线辅导平台“学霸一对一”和“理优一对一”相继爆雷停止运营;2019年2月,在线少儿思维训练机构“成长保”被曝停止运营;同月,老牌留学机构“太傻留学”陷入经营危机,并宣布破产清算;在线英语学习平台“朗播网”陷入欠薪风波;真人在线钢琴陪练机构“于斯钢琴”疑似跑路。

  今年10月,老牌英语机构“韦博英语”疑似跑路,涉及近万名学员、超亿元金额,不少学员身上还背着巨额“教育贷”,课不能上,每个月还得还款。同月,北京“爱乐乐享”早教中心多家门店陆续关门,单个门店涉及的学费超600万元。

  不止教育,体育健身也是重灾区。

  2017年,上海“奥森健身”40家门店接连关闭,负责人失联,涉及几千万元会员费;2018年6月,知名健身连锁品牌“浩沙健身”崩盘,由于其规模巨大会员众多,维权用户遍布全国多个省市。

  跑路事件频发,终于引起监管层的注意,并对重点行业出手。

  此次北京市教委起草的《北京市学科类校外培训机构预付式消费管理细则(征求意见稿)》,主要面向中小学生实施的学科类校外线上、线下培训机构,对7类禁止性收费行为予以明确。比如,按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用;按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

  由北京市体育局起草的《北京市体育健身经营场所预付式消费管理细则(征求意见稿)》提出,原则上不应发售有效期超过3个月、面额(预付额)超过3000元的预付健身产品。当售卡体育健身经营场所无法持续提供服务时,应提前1个月发布经营风险,及时退还消费者预付余额,或妥善解决后续服务问题。

  另外,在分期贷款额度方面,培训机构引导消费者使用分期信贷方式支付大额消费的,大额应指1万元以上。为了降低消费风险,培训机构须引导消费者购买“退费险”等商业保险。培训机构单方面原因导致无法继续提供服务的,应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。

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