接下来,董明珠如何处理电商公司与经销商的利益冲突是关键。
以强势经销商体系而著称的格力电器(63.710, 0.21, 0.33%)(000651.SZ)终于要发力电商了。
11月7日一早,格力成立电商公司的消息不胫而走。21世纪经济报道在启信宝查询发现,早在11月5日,格力电器就注资1亿元成立了格力电子商务公司,该公司由格力电器100%持股,董明珠任董事长。
值得注意的是,约一周前的10月30日晚,格力电器才刚发布新的公司章程修订方案,方案中除了删去备受关注的“电信业务及增值电信业务”外,同时也删去了“电子商务的规划和实施、提供电商平台网络开发和维护”的内容。据了解,电子商务内容是今年7月格力电器在章程修订案中新增的业务,仅维持了三个月就再度遭调整。
在此之前,格力一直与经销商的深度捆绑,在格力电器前十大股东中,代表格力经销商利益的河北京海担保目前占股8.91%,位列第三。多年来,格力通过这种股权绑定的方式建立了一套独特的渠道体系,直接带动了格力空调销量的快速增长。
但随着电商的崛起,过去的优势突然变成改革的负担,出于保证经销商利润的需要,格力这些年在电商的布局上总显得“束手束脚”。
早在2014年12月,格力电器就上线了自己的电商平台“格力商城”。公司当年还公告称,格力商城是一个全新家电销售电子商务平台,格力电器致力于将其打造成国内最大的、最专业的企业家电类购物平台。但事实证明,格力商城的运营乏善可陈,在价格、物流、售后等服务上根本无法与京东、苏宁、国美等大型电商平台相比,如今的格力商城更多是承载品牌宣传的功能。
销售出身的董明珠当然也看到公司在渠道上的缺陷。随着微信等社交工具的流行,格力电器开始试水新型的互联网社交工具,发动9万员工开网店,卖格力的产品。董明珠也以身作则,率先开出了“董明珠的店”。在今年两会期间,董明珠多次宣传自己的微店,并透露微店不到一个月,销售额就突破了200万元。
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