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西安一景区整修期门票仍售90元 负责人:文化无价


2019-7-25 17:36:33

 “圆明园票价才25元,我买的90元一张的景点票,也不便宜了,结果逛了20分钟我们就出来了,因为没有啥逛的,景点的体验感很差。”上面这段话,是咸阳市民崔先生向记者的投诉。

  微博网友@sxf680 图

  崔先生周末去西安大唐芙蓉园游玩,入园后发现,景区内多处施工封路,园区内的部分景点也因施工关闭,但是自己为这样的体验还买了不算便宜的90元的门票,因此,崔先生提出了质疑:“既然园区整修,为何还要高价售票呢?”

 微博网友@sxf680 图微博网友@sxf680 图

 
收到崔先生的投诉后,记者在大唐芙蓉园公众服务信息平台查询到,园区已发公告:近期将对景区杏园、仕女馆及芳林苑沿途主干道路,以及胡店、紫云楼区域进行局部封控,游客在观光时需按现场引导标识游览。

  在公告图里,记者看到从园区的“桃花坞”路段开始,一直到“竹里馆”都标记为主环路围挡区域,该区域接近园区主环路的二分之一。

  在该园区的公共服务信息平台里,公告图显示近二分之一的主环路标注为围挡区域。

  西安大唐芙蓉园景区售票负责人告诉记者,6月份园区内进行维护工程后,公司每日都在通过微博、微信和分布在园区内外的公示牌发布了提醒信息,告知游客院内维护情况,“有的游客可能逛园心急,没注意没看到公告”。

大唐芙蓉园景区在微博上发布的公告大唐芙蓉园景区在微博上发布的公告

  对于改造期间的票价定价问题,消费者和景区工作人员有着不同的观点:

  崔先生说,当天和家人一共四人,购买了四张景点票花费360元,还在园区内购买了矿泉水,一共在园内花费了400元。“这个园区也算是我去过的景点里收费比较高的了,心里期望高,但现场看到四处都在维修,心里的落差比较大。”

  微博上也有网友质疑“景区维护却票价不低”问题。

  对此,西安大唐芙蓉园景区售票负责人回应:“在消费中每个人的感受不一样,有的人喜欢裙子,花一百元买裙子有五百元的感受,有的人不爱穿裙子,恨不得你给他倒找一百元,所以这个问题我们没办法说”。“文化旅游体验是无形的价值,大唐的文化是无价的。”

  园区工作人员还告诉记者,考虑到景点在维护提升期间,确实给游客们造成了很多不便,公司从6月26日起,已经对园区门票进行了调整,全价票由原来的120元调整至90元,家庭套票由原价的238元调整至220元,将持续到7月31日。

  此外,园区目前还在通过增加线上互动、调整演出地点和场次来增加游客的体验感。

  而且,大唐芙蓉园从2019年4月起,实施西安市民免费开放日活动,每月15日(法定节假日及重大活动除外)开放,每次5000人。

  景区维护改造期间,票价到底该不该做出相应优惠?国内的各景区采用的办法也不尽相同,有票价不变的,有打七折的,还有半价的。

  近期,因为《长安十二时辰》,西安成了旅游市场的绝对超大IP,大唐芙蓉园也因为对大唐文化的再现,成了许多游客在西安的必去景点。

  此次游客对门票及园内体验的投诉,不知能否引起园方重视,多听取网友和游客的心声,进一步对相关方面进行优化。让吐槽景区体验的声音少一些,赞叹盛唐文化的声音多一些吧,毕竟,大唐的文化是无价的。

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