新浪财经讯 7月13日消息，编剧李亚玲今日在其微博上表示，昨日在乘坐国航飞机时，一位自称是国航监督员的女士大声斥责乘客，态度极为恶劣。此后，在这位监督员的电话举报下，飞机上的几名乘客下飞机后被迫接受各种调查作笔录，滞留了七个小时。

李亚玲

说说昨天坐国航遇到的奇葩事： 飞机刚开始滑出停机位的时候，有位女乘客在打电话就没有及时关机。后来飞机缓缓滑行的时候，空姐提醒了一次，旅客还在继续接电话。但是，当飞机广播提醒后，这位旅客就把手机关了——这时飞机才刚刚滑行出停机位不远。 这种事情，经常坐飞机的朋友就知道，其实很常见，对 ​详细

44504 8348 53498

今天 09:05

　　对此，@中国国际航空 在官方微博中回复称：国航从未设置“监督员”岗位，也从未聘请任何外部人员担任“监督员”。

　　但微博认证信息为“英伦之翼集团联席总裁郭晟”的网友则发微博称，“国航社会监督员的期限一般是一年，好像实行了一段时间就停止了。这个也不是什么职位，是来监督航空公司提高服务质量的，不是对其它乘客指手划脚的，有人拿着鸡毛当令箭了”。此外，该网友还晒出其被聘为国航服务监督员的聘书。

郭晟Carson

国航社会监督员的期限一般是一年，好像实行了一段时间就停止了。这个也不是什么职位，是来监督航空公司提高服务质量的，不是对其它乘客指手划脚的，有人拿着鸡毛当令箭了 http://t.cn/AiWxUIR9

@郭晟Carson

最近@国航 新购进777-300ER的非常棒，正好上星期和@奔驰中国 带领的媒体团同机前往德国，来回乘坐的CA931和CA932，正是这个机型。大家对公务舱能够躺平到180度和头等舱再次提升表示满意。到京还有专人接机，之后是@宝马中国 5系加长车送至目的地，非常贴心，做为国航社会监督员，在此予以表扬。 ​

• 

03月12日 21:19

11 17 22

今天 16:13

网友微博截图

网友聘书截图