国务院第二十四督查组抵达贵州后，接到群众反映：一位参保地在贵州安顺市普定县、但常住地在贵阳市的患者，在医院住院治疗后没能直接结算，拿材料回参保地报销，结果因医保经办机构要求提供奇葩证明，前后跑了6次，至今仍然未能报销。

　　针对这起政策不落实、群众报销难的典型事件，督察组督促地方政府立即整改。

　　督查人员在核查中了解到，今年5月30日到6月3日，李先生的妻子张女士在贵阳市妇幼保健院因生育孩子住院，花了8300多元。出院以后，他们便拿着医院收费单据、出院小结等到张女士的参保地普定县白岩镇去报销。第一次的时候，负责医保经办的乡镇卫生院工作人员告诉他们，需要先办一张新农合的存折。办好存折后，第二次去又说缺一张张女士的证件照。照片弄好后，第三次去因为前两次办事的工作人员不在，值班的工作人员说她不管这事，没有接收材料。第四次去虽然材料被接收了，但又告知他们缺一个就医医院是医保定点的证明。不过这个证明没开着，又去了第五次。这一次，又新增要求开一个就医医院是三甲医院的证明。