2015-07-22

    专车行业“后烧钱时代”鏖战 跨界发展方能突出重围

    曾几何时，随叫随到的专车一度强势占领了打车市场的半壁江山，然而，随着各路玩家的加入，专车市场线下竞争日益激烈化。在经历了最初的烧钱大战后，面对越来越紧迫的行业形势，越来越多的专车企业开始寻求跨界发展以开辟全新的业务形态。今年2月份，国内专车大咖滴滴打车与同样是重量级专车服务商的快的打车合并，旨在推出更优质的专车服务，随即，易到用车同百度旗下的百度地图跨界融合，共推百度专车，而据网传，易到用车还与百度、Uber共同出资成立合资公司，推出全新战略级产品。

    当烧钱不再是打车软件的制胜奇招，跨界合作开拓新业务也就成为了专车服务商突出重围的关键。随着滴滴、快的、易到用车、Uber等专车服务商先后完成跨界合作，作为滴滴快的旗下的高端专车领域领跑者——一号专车瞄准母婴市场，并同国内高端奶粉领域的领军者惠氏营养品展开了跨界合作，共同推出了“一键呼叫私人营养顾问”服务。一号专车同惠氏营养品的跨界合作，不但让专车服务更加接地气，而且真正实现了互联网+亲子、O2O等一系列高端定制服务，为专车行业的转型发展提供了很好的案例借鉴。

    一号专车与惠氏妈妈俱乐部共同推出的“一键呼叫私人营养顾问”项目，主要包括以下服务：微信上开通孕妈预约通道，用户可通过该通道预约“惠氏私人营养顾问”针对孕育问题答惑解疑，解决孕妈坐车难的问题并帮助孕妈解决孕育宝宝期间的所有疑虑。

    “一键呼叫私人营养顾问”项目推出后，迅速受到了各界的高度关注，而这一跨界合作的事件也被称为是专车行业跨界发展的成功案例。其主要原因在于：一号专车更加精细化的把目光瞄准了孕妈这一特殊的客户群体，实现了亲子产业与专车市场的跨界融合发展，在给广大孕妈用户群体带来了全新的优质用车服务的同时，更开辟出了一条全新的跨界发展模式。尤其是惠氏妈妈俱乐部作为一个依托网络社交的互动平台，借助这次合作能够凝聚更多的消费者，对于打造良好的品牌形象，提升知名度也是效果明显。

    一直以来，出行坐车难困扰着每一位孕妈：乘公交颠簸拥挤、打出租师傅拒载，虽然地铁有孕妇专座，但是上下班高峰未必能坐的上，即使是家里自有家用车，接送孕妇出行也是一件费时费力的事情。“一键呼叫私人营养顾问”的推出，为广大孕妈群体提供了专属的高端坐车空间，大大提高了消费者的专车使用体验度，不但有助于聚集忠实用户群体，更重要的是提升了竞争力。

    业内人士认为：一号专车同惠氏妈妈俱乐部的跨界融合，既是一号专车在新的行业形势下开拓细分市场的内在需求，同时也是专车行业未来发展的必然趋势。因为随着同行竞争对手不断推出升级产品和服务，以及受国家政策调整的影响，要想在未来的行业竞争中生存下来，就必须通过跨界合作开拓出新的服务，借助其他行业优势整合出新的发展模式。

    而据了解，“一键呼叫私人营养顾问”项目目前已经在北上广成等核心城市启动，而为了进一步加深跨界发展，一号专车将携手惠氏妈妈俱乐部在下半年份对这一项目进行升级，在原来“一键呼叫私人营养顾问”的基础上，推出“专车到你家”的升级服务。此外，年底“一键呼叫私人营养顾问”还将送出更多惊喜，包括：坐女王版华丽主题专车全程免费、为孕妈送出各种惊喜礼物、获得私人订制服务等。

    不可否认的是，专车行业的发展为广大消费者的出行带来了便利，但哪里有市场哪里就有竞争。国内打车软件的激增、国家政策的调整，都意味着曾经集万千宠爱于一身的专车行业形势严峻，战略调整不可避免。要想在这场激战中突围成功，专车服务商另辟蹊径，与其他行业巨头跨界合作，开辟新的服务业态，不失为另一种思维模式。